Telefonservice
Rufen Sie die mggroupde-Nummer an, um auch unterwegs erreichbar zu sein!
Sollten Sie Anrufe nicht persönlich entgegennehmen können oder können, stellen wir Ihnen eine mgverwaltung-Rufnummer zur Verfügung, an die Sie Anrufe umleiten können. Im Namen Ihres Unternehmens nimmt unsere mehrsprachige Telefonsekretärin Ihre Anrufe freundlich und professionell entgegen.
Während unserer Bürozeiten sind Sie immer anwesend, sodass kein Anruf verpasst wird und kein Anrufbeantworter Ihre Kunden oder potenziellen Kunden begrüßt. Bei jedem eingehenden Anruf benachrichtigen wir Sie per Fax, Telefon, E-Mail oder SMS.
Darüber hinaus können wir eine dauerhafte Rufumleitung auf eine von Ihnen gewählte Rufnummer einrichten oder Sie direkt mit dem Anrufer verbinden. Mit Ihrer eigenen mgverwaltung-Rufnummer können Sie von überall in Deutschland aus telefonieren. Wir erbringen persönliche Dienstleistungen, so übernehmen wir z.B. Sie können beispielsweise Bestellungen entgegennehmen, Termine vereinbaren oder Angaben zu Ware, Kosten und Lieferterminen machen.
Wir bieten einen flexiblen Büroservice, der sowohl die angenehme Anrufannahme als auch das Schreiben von Bestellungen, Sekretariatsarbeiten und Büroarbeiten umfasst.
Ihre Antworten rund um Telefonservice
Ab wann bieten Sie Telefonservice an?
Sie haben eine optimale Erreichbarkeit zu festgelegten Telefonzeiten, sowie eine gesicherte Beratung/ Bearbeitung Ihrer Kundenwünsche. Alles ist realisierbar und kann individuell abgestimmt werden. Es kommt nicht das Gefühl eines Call Centers auf, durch unser „kleines“ Team gibt es einen hohen wiedererkennungswert. Ein weiterer Vorteil besteht darin, dass Sie z.B. bei Meeting gestört werden oder einen Anrufbeantworter nutzen müssen.
Dies kommt ganz auf den umfang an. Möchten Sie einen Telefonservice von Montag- Freitag von 09-18 Uhr oder vielleicht doch nur an 2 Tagen der Woche? Sprechen Sie uns einfach darauf an und wir erstellen Ihnen ein Angebot oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
Unseren Mitarbeitern, wie auch uns ist Datenschutz sehr wichtig und hat oberste Priorität. Es werden/können und dürfen keine Informationen an dritte bzw. an nicht von Ihnen autorisierte Personen weitergegeben werden. Wir halten uns strickt an die DSGVO stand vom 25.05.2018
Sollten Sie noch offene Fragen haben stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne per Telefon über die 040 30927717 oder über unser Kontaktformular.
